Vertrieb & Kundenservice
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Parts Europe Headquarter
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Hybrid
Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) für unsere deutschsprachigen Märkte
Dein Herz schlägt für guten Kundenservice und du brennst dafür, unsere Kunden glücklich zu machen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres internationalen Teams!
Deine Aufgaben bei Parts Europe:
- Per Telefon und Email bist du der erste Ansprechpartner für unsere deutschsprachigen B2B-Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
- Du nimmst Bestellungen über verschiedene Kanäle entgegen, verarbeitest und überwachst diese in unserem ERP-System.
- Zudem hilfst du unseren Kunden bei allen Anliegen, die während des Bestell- und Lieferprozesses entstehen können (z.B. Auftragsstatus, Lieferzeiten und Rückstände usw.).
- Schwerpunktmäßig widmest du dich unseren bereits registrierten Händlern, daneben supportest du unser Vertriebsteam bei der Gewinnung neuer Interessenten.
Das bringst Du mit:
- Du konntest bereits Berufserfahrung in den Bereichen Kundenservice, Kundenbetreuung, Vertriebsinnendienst o.ä. sammeln.
- Idealerweise teilst du unsere Leidenschaft für Motorräder, Quads, Fahrräder und Co. sowie den zugehörigen Produkten und Accessoires.
- Du bist aufgeschlossen, kommunikativ und hast eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
- Neben muttersprachlichen Deutschkenntnissen verfügst du über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ein routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Programmen und Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System runden dein Profil ab.
Bei uns erwartet dich:
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen
- Ein multikulturelles Team und eine lockere Arbeitsatmosphäre im Umfeld der Powersports Branche
- Flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit und modern ausgestattete Arbeitsplätze
- Onboarding und umfangreiche Unterstützung beim Ankommen für neue Kollegen
- Regelmäßige Mitarbeiterevents, gemeinsame Ausflüge, organisierte Motorradtouren und Sonderverkaufsaktionen
- Dienstradleasing und Jobticket für den regionalen ÖPNV
- Ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Gesundheitstagen, Check-ups, gemeinsamen Sportaktivitäten, Zuschuss zum Fitnessstudio, etc.
DU fühlst dich angesprochen ?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Klicke auf „BEWIRB DICH JETZT!“, um zum Bewerberportal zu gelangen und Deine Unterlagen hochzuladen.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
- Abteilung
- Vertrieb & Kundenservice
- Standorte
- Parts Europe Headquarter
- Status Homeoffice/Vor Ort
- Hybrid
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